Preguntando
llegamos a conocer que era rectangular, blanco, negro, rojo, verde, de
plástico, pequeño, etc. lo cual no nos ayudaba mucho. Al final no lo
conseguimos adivinar y nos tuvieron que decir que se trataba de un móvil.
Una de
las ideas que he podido extraer con esta dinámica, es que, es casi imposible
conocer y entender una idea si nos dan la información tan parcial e incompleta.
Sería muy difícil que el emisor que da esa información consiga que el receptor
entienda lo mismo que entiende él. Esta dinámica refuerza la que hicimos sobre
el rumor.
Otra
idea es que no todos vemos las cosas de la misma forma, ni le damos importancia
a las mismas cualidades. Por ejemplo, si me hubiera tocado decir los colores de
este objeto seguramente hubiera dicho blanco únicamente, pues es el color más
abundante y el resto casi ni se aprecian, o mejor dicho, ni los aprecio. Y en
cuanto al material del que está formado, hubiera dicho muchos más, no solo plástico.
Este es
uno de los mayores problemas de la comunicación, pues no todos somos iguales ni
vemos las cosas de la misma manera. Esto hay que tenerlo siempre presente si
pretendemos imponer nuestras ideas. “Solo podemos percibir una parte de la
verdad, ni podemos ver todos los colores que existen, ni conocemos las
respuestas a todas las preguntas. Cada uno creamos nuestra propia realidad, y
no podremos estar seguros nunca de que sea la correcta”
Estas
ideas me parecen de gran utilidad para mejorar la relación interpersonal y
asistencial.
Debemos,
como profesionales, indagar para conseguir toda la información necesaria del
paciente, siendo claros y concisos con nuestras preguntas, y utilizando todas
nuestras capacidades y técnicas para conocer hasta lo que ni el paciente conoce
de sí mismo, todo ello con el fin de comprender mejor a nuestro interlocutor.
Además debemos asegurarnos de que lo hemos entendido, de la misma forma, preguntando.
Recomiendo
visualizar el video del programa redes que trata mucho sobre el tema de la
percepción de la realidad. http://www.rtve.es/television/20111027/cerebro-construye-realidad/471391.shtml
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